Zenevents.ch

Conditions d'utilisation

Ces conditions régissent l'utilisation du site. En le consultant ou en y créant un compte, vous les acceptez.

Mise à jour : 26.07.2026

Objet et définitions

Le site est édité par Kaizen Sàrl (« l'éditeur »). Il met en relation des professionnels proposant des services liés à l'événementiel (« les prestataires ») et des personnes organisant un événement (« les organisateurs »).

La consultation du site et l'envoi d'une demande de devis sont gratuits et n'exigent pas de compte. La création d'une fiche de prestataire exige un compte.

Rôle de l'éditeur

L'éditeur est un intermédiaire. Il n'est pas partie aux contrats conclus entre un organisateur et un prestataire, ne fournit lui-même aucune prestation événementielle, et n'intervient ni dans la négociation, ni dans l'exécution, ni dans le paiement de ces contrats.

Il ne garantit ni la qualité, ni la disponibilité, ni la conformité des prestations proposées. Tout différend relatif à une prestation se règle directement entre l'organisateur et le prestataire concernés.

Inscription des prestataires

L'inscription est réservée aux professionnels. Le prestataire garantit que les informations qu'il publie sont exactes, à jour, et correspondent à une activité qu'il exerce réellement. Il les maintient à jour.

Un compte donne droit à une fiche. Le prestataire est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de tout ce qui est publié depuis son compte.

Validation des fiches

Aucune fiche n'est publiée automatiquement. Chaque fiche est relue par l'éditeur avant sa mise en ligne, et à nouveau après chaque modification de son contenu. L'éditeur peut refuser, dépublier ou supprimer une fiche, sans être tenu de motiver sa décision.

Une fiche modifiée reste visible pendant sa relecture, sauf si l'éditeur en décide autrement. Aucun délai de traitement n'est garanti.

Contenus déposés

Le prestataire reste titulaire des droits sur les textes et photographies qu'il dépose. Il garantit détenir les autorisations nécessaires, notamment celles des photographes et des personnes reconnaissables sur les images.

Il concède à l'éditeur, pour la durée de publication de sa fiche, le droit d'afficher ces contenus sur le site et de les redimensionner pour les besoins de l'affichage.

Sont interdits : les contenus illicites, trompeurs, diffamatoires, portant atteinte aux droits d'un tiers, ainsi que toute information volontairement inexacte sur la nature ou le prix des prestations.

Demandes de devis

Une demande de devis est une prise de contact. Elle n'engage ni l'organisateur ni le prestataire, ne constitue ni une réservation ni un contrat, et ne garantit aucune réponse.

L'organisateur s'engage à fournir des coordonnées exactes et à n'utiliser le formulaire que pour un projet réel. L'envoi de sollicitations commerciales par ce canal est interdit.

Suppression d'une fiche

Le prestataire peut supprimer sa fiche à tout moment depuis son espace. Elle est immédiatement retirée du site ; seul l'éditeur peut la remettre en ligne.

Les demandes de devis déjà reçues sont conservées après cette suppression, avec le nom et les coordonnées professionnelles qui figuraient sur la fiche au moment de chaque demande. Cette conservation permet de retracer une mise en relation ; les durées figurent dans la politique de confidentialité.

Disponibilité et responsabilité

L'éditeur met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l'accès au site, sans garantir un fonctionnement continu ni exempt d'erreur. Il peut l'interrompre pour maintenance ou faire évoluer ses fonctionnalités.

Dans les limites permises par le droit suisse, la responsabilité de l'éditeur ne peut être engagée pour un dommage résultant de l'indisponibilité du site, d'informations publiées par un prestataire, ou des relations nouées entre utilisateurs. La responsabilité pour faute grave ou dol demeure réservée.

Propriété intellectuelle

La structure du site, sa charte graphique, ses textes et ses éléments visuels sont protégés. Toute reproduction ou exploitation sans autorisation écrite est interdite. L'extraction automatisée du contenu des fiches est interdite.

Modification des conditions

Ces conditions peuvent être modifiées. La version applicable est celle publiée sur cette page ; sa date de mise à jour figure en haut.

Droit applicable et for

Ces conditions sont soumises au droit suisse. Le for est à Genève, sous réserve des fors impératifs prévus par la loi, notamment en faveur des consommateurs.